Politique de confidentialité

Qui est responsable

Qorinx OÜ est responsable du traitement des données personnelles utilisées pour exploiter Dayvia. Notre numéro d’immatriculation au registre estonien est le 17422930 et notre adresse est Sepapaja tn 6, Lasnamäe linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 15551, Estonia. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez [email protected].

Les informations utilisées par l’application

Les informations de compte comprennent votre identifiant de compte, votre adresse e-mail, votre nom affiché, votre méthode de connexion et la date de création du compte. Firebase Authentication gère la connexion. Si vous vous connectez avec Apple ou Google, nous recevons les informations d’identité que ce fournisseur partage avec votre autorisation, ce qui peut comprendre une adresse e-mail de relais privé Apple. Vous pouvez ajouter une photo de profil si vous le souhaitez ; l’application supprime les métadonnées intégrées à la photo avant d’envoyer une copie redimensionnée vers un espace de stockage privé.

Les informations de voyage comprennent les dates et heures locales des vols, les villes ou aéroports choisis, les fuseaux horaires, les noms des voyages, vos heures habituelles de coucher et de réveil, vos préférences de préparation et de caféine, ainsi que les actions du programme que vous marquez comme effectuées. Les programmes sont enregistrés sur votre appareil et synchronisés avec votre compte via Cloud Firestore. Dayvia ne se connecte ni à HealthKit ni à Health Connect, ne mesure pas votre sommeil et ne vous demande pas de diagnostic médical.

Les informations d’achat comprennent les identifiants de produits et de transactions de la boutique, les crédits, l’état des accès, l’expiration de l’abonnement et les informations de remboursement. Apple ou Google traite votre paiement, et RevenueCat contribue à vérifier les achats et les accès. Nous ne recevons pas les informations complètes de votre carte bancaire. Nous recevons également le contenu et les coordonnées que vous choisissez d’envoyer dans un message d’assistance.

Les notifications peuvent utiliser un jeton de messagerie de l’appareil et des horaires de rappel programmés localement. Les diagnostics de fiabilité et de sécurité peuvent comprendre les erreurs, les versions de l’application et du système d’exploitation, les caractéristiques de l’appareil et un identifiant de compte. La mesure d’audience facultative de l’application enregistre les écrans consultés et les interactions avec les fonctionnalités après votre autorisation. Ces données peuvent comprendre un identifiant d’appareil ou d’instance d’application et une localisation approximative déduite par le prestataire ; elles ne sont pas présentées comme anonymes.

La localisation est facultative

Si vous choisissez Utiliser ma localisation, Dayvia demande l’autorisation d’accéder à votre position lorsque l’application est au premier plan, afin de suggérer des villes et aéroports à proximité. Les coordonnées sont utilisées sur votre appareil pour cette recherche et ne sont ni envoyées au serveur de notre application ni enregistrées dans un historique de localisation. La ville ou l’aéroport choisi est enregistré avec votre voyage. Aucun suivi de localisation n’a lieu en arrière-plan. Vous pouvez effectuer une recherche manuelle et retirer l’autorisation de localisation dans les réglages de votre appareil.

Pourquoi ces informations sont utilisées

Les informations de compte et de voyage nous permettent de créer, d’enregistrer et de synchroniser votre programme, ainsi que de répondre aux demandes d’assistance. Les registres d’achat nous permettent d’accorder les accès et de traiter les remboursements sans attribuer deux fois un même crédit. Les informations de sécurité et d’erreur aident à protéger les comptes et à corriger les défaillances. Les suggestions sont générées à partir de votre itinéraire et de vos préférences ; elles ne déterminent pas votre admissibilité à un emploi, à une assurance ou à d’autres droits prévus par la loi.

Pour les services liés au compte, à la planification et aux achats, nous nous fondons sur l’exécution de notre contrat avec vous. La mesure d’audience facultative repose sur votre consentement. La sécurité, la prévention de la fraude et les diagnostics essentiels répondent à notre intérêt légitime à exploiter un service fiable. Les données nécessaires au respect d’obligations légales sont traitées sur ce fondement. Les informations essentielles de compte et d’itinéraire sont nécessaires à la fonctionnalité correspondante ; les photos, la localisation, les notifications et la mesure d’audience sont facultatives. Les autorisations de l’appareil peuvent être retirées dans ses réglages.

Prestataires et partage des données

Google Firebase fournit l’authentification, le stockage des comptes et des voyages, le stockage privé des photos, la messagerie, la mesure d’audience et les services de sécurité. RevenueCat vérifie les achats et gère les informations d’accès. Apple et Google gèrent les achats dans les boutiques ainsi que la connexion si vous choisissez leur service. Qorinx exploite son service de diagnostic Sentry à l’adresse sentry.qorinx.com. Cloudflare et notre hébergeur assurent la mise à disposition et la sécurité du site web. Notre prestataire de messagerie électronique traite les messages que vous nous envoyez.

Les prestataires reçoivent les informations nécessaires à leur rôle. Les boutiques d’applications et les fournisseurs d’identité traitent également des informations selon leurs propres politiques de confidentialité. Nous pouvons communiquer des informations pour respecter une obligation légale, enquêter sur une fraude ou protéger les utilisateurs. Une cession de l’activité peut entraîner le transfert des données pertinentes, sous réserve des garanties et des obligations d’information applicables. Nous ne vendons pas vos données personnelles et n’utilisons pas vos informations de voyage et de routine à des fins publicitaires.

Mesure d’audience et cookies du site web

Le site web enregistre votre choix de confidentialité dans votre navigateur. Google Analytics, intégré directement ou via Google Tag Manager, se charge après votre autorisation de la mesure d’audience. Il mesure les visites de pages, les choix de langue, les interactions avec l’aperçu, la navigation et les clics sur les liens vers les boutiques d’applications. Nos événements personnalisés excluent le contenu des messages, les adresses e-mail, les informations de voyage et les paramètres de requête des URL. Google peut également traiter des informations sur le navigateur et l’appareil, des identifiants de cookies et une localisation approximative. L’application propose un choix distinct pour la mesure d’audience facultative dans Réglages.

Sélectionnez Choix de confidentialité dans le pied de page pour modifier votre consentement sur le site, ou utilisez le réglage de mesure d’audience de l’application pour votre consentement dans l’application. Refuser la mesure d’audience n’empêche pas une utilisation normale. Votre préférence reste enregistrée dans le navigateur jusqu’à ce que vous la modifiiez ou effaciez les données du site. Les cookies de mesure d’audience peuvent subsister jusqu’à leur expiration, leur effacement par votre navigateur ou leur suppression lors du retrait de votre consentement. Les services d’hébergement et de sécurité peuvent traiter les adresses IP et les informations de requête pour fournir le site. Les liens e-mail ouvrent uniquement un brouillon dans votre application de messagerie ; vous décidez de l’envoyer ou non. Nous n’utilisons pas d’enregistrement de sessions.

Conservation et suppression

Les données de compte, de profil, de routine et de voyage dans le cloud sont conservées tant qu’elles sont nécessaires à la fourniture de votre compte, sauf si vous les supprimez ou demandez leur suppression. Demandez la suppression du compte dans Réglages ou écrivez à [email protected] depuis l’adresse de votre compte. Si une demande dans l’application ne peut pas aboutir, utilisez l’e-mail. Une demande de suppression programmée acceptée dans l’application vous indique une date de suppression située 30 jours après la demande ; l’effacement des données intervient après cette date. Nous pouvons vous aider à demander une suppression anticipée par e-mail. Les photos de profil sont incluses dans l’effacement du compte. Des copies de photos supprimées ou remplacées peuvent rester dans un espace de stockage à accès restreint pendant sept jours supplémentaires avant que ce stockage ne les efface. Les copies hors ligne sur d’autres appareils restent présentes jusqu’à leur effacement sur ces appareils.

La suppression du compte n’efface pas toutes les données détenues par une boutique ou un prestataire. Des données limitées de transaction sont conservées pour le rapprochement des paiements, les remboursements, la prévention de la fraude et les obligations légales de conservation. Un identifiant de compte limité et un registre de suppression sont conservés lorsque cela est nécessaire pour éviter que d’anciennes requêtes ne recréent des comptes supprimés. Les données d’assistance sont conservées pendant le traitement de votre demande et de tout litige connexe ; les données de sécurité et de diagnostic le sont tant qu’elles sont nécessaires à l’examen de défaillances ou d’abus. La conservation dépend des transactions non résolues, des obligations légales applicables et de la nécessité persistante des informations identifiantes. Les sauvegardes et les données détenues par les prestataires peuvent suivre des cycles de suppression distincts. Nous examinons également les demandes de suppression de ces données et expliquons toute exception applicable. Vous pouvez nous demander l’état de votre demande ou la durée de conservation applicable à une donnée particulière.

Vos choix et vos droits

Vous pouvez demander à consulter, rectifier, exporter ou supprimer vos données, à limiter leur traitement ou à vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Retirez votre consentement à la mesure d’audience dans Réglages ou Choix de confidentialité ; ce retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements antérieurs. Écrivez à [email protected] pour exercer vos droits. Nous pouvons avoir besoin de vérifier que le compte vous appartient. Lorsque le RGPD s’applique, nous répondons dans un délai d’un mois et expliquons toute prolongation autorisée. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité estonienne de protection des données, à l’adresse aki.ee, ou de votre autorité de contrôle locale.

Vous pouvez modifier votre profil et vos voyages, gérer les autorisations de l’appareil et demander la suppression via notre page dédiée sans réinstaller l’application. Supprimer Dayvia ou votre compte ne résilie pas un abonnement Apple ou Google. Gérez le renouvellement séparément dans votre compte de la boutique. N’envoyez pas de mot de passe ni les informations complètes de votre carte bancaire avec une demande relative à la confidentialité.

Sécurité et traitement international

La base de données Firestore de Dayvia et son espace de stockage des photos de profil sont situés aux Pays-Bas. Cela ne signifie pas que tous les traitements y restent : les prestataires d’authentification, d’achats, de diagnostic, de messagerie électronique et d’infrastructure peuvent traiter des informations dans d’autres pays. Les garanties applicables aux transferts internationaux peuvent comprendre une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles approuvées. Contactez-nous pour connaître les garanties pertinentes pour vos données. Nous utilisons des contrôles d’accès liés aux comptes et des connexions sécurisées à nos services applicatifs. Aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.

Public adulte et mises à jour de la politique

Dayvia s’adresse aux adultes de 18 ans et plus. Nous ne proposons pas sciemment de comptes aux enfants ; contactez-nous si un enfant a fourni des données personnelles afin que nous puissions examiner la situation et organiser leur suppression. Nous mettons cette politique à jour lorsque nos pratiques changent et indiquons la date de révision ci-dessus. Nous fournirons une information supplémentaire ou demanderons un nouveau consentement lorsque cela est requis.