Conditions d’utilisation

Utiliser Dayvia

Dayvia propose des suggestions personnalisées pour préparer vos voyages à partir des informations que vous renseignez sur vos vols et votre routine habituelle. Vous devez avoir au moins 18 ans pour l’utiliser. Protégez votre compte, fournissez des informations exactes et utilisez le service dans le respect de la loi. Vérifiez les dates, horaires et fuseaux horaires des vols sur votre réservation. Dayvia n’est ni une compagnie aérienne, ni une agence de voyages, ni un service d’urgence, et ne surveille pas les changements de vos vols.

Des conseils généraux, pas des soins médicaux

Dayvia fournit des conseils généraux de bien-être et de voyage. Ce n’est pas un dispositif médical et l’application ne diagnostique, ne prévient ni ne traite aucune affection. Ses estimations horaires n’ont pas été validées cliniquement et aucune réduction du décalage horaire ni aucun autre résultat n’est garanti. Ne réduisez pas le sommeil dont vous avez besoin, n’ignorez pas la fatigue et ne suivez pas une suggestion dangereuse. Demandez un avis professionnel au sujet des médicaments, de la grossesse, de problèmes de santé ou de difficultés de sommeil persistantes. Ne conduisez pas et n’effectuez pas de tâches exigeant une vigilance particulière pour la sécurité lorsque vous êtes fatigué.

Voyages gratuits, achats et abonnements

Le premier voyage éligible est gratuit. Un achat ponctuel de voyage débloque un voyage supplémentaire ; il ne se renouvelle pas. Un abonnement annuel vous permet de débloquer des voyages éligibles tant qu’il est actif. Un voyage peut comprendre des correspondances et un retour. Supprimer un voyage ne rétablit pas un droit au voyage gratuit ou un crédit de voyage déjà utilisé. Le premier voyage gratuit n’est pas une période d’essai d’abonnement.

La disponibilité de l’achat, le prix local, la devise, la période de facturation et les taxes éventuellement applicables sont affichés par la boutique avant la confirmation. Le paiement est prélevé via votre compte Apple ou Google. Les abonnements annuels se renouvellent automatiquement pour une année supplémentaire, sauf si vous désactivez le renouvellement auprès de la boutique, selon les conditions affichées lors de l’achat. Toute modification de prix suit les exigences de la boutique en matière d’information et de consentement. Supprimer l’application ou votre compte Dayvia n’arrête pas la facturation.

Gérez ou désactivez le renouvellement via votre compte Apple ou Google. Une résiliation ordinaire prend effet à la fin de la période payée, telle qu’affichée par la boutique. Les programmes déjà débloqués restent accessibles après l’expiration normale de l’abonnement tant que le compte Dayvia existe ; un remboursement, une annulation de transaction ou la suppression du compte peut affecter l’accès. Utilisez Restaurer les achats avec les comptes Dayvia et de la boutique d’origine pour les achats éligibles. Les crédits de voyage ponctuels et les déblocages sont enregistrés sur votre compte Dayvia ; contactez l’assistance s’ils sont manquants.

Demandez un remboursement auprès de la boutique qui vous a facturé, ou contactez-nous pour obtenir de l’aide afin de retrouver la transaction. L’éligibilité dépend du droit applicable et de la procédure de la boutique. Ces conditions ne vous font renoncer à aucun droit légal de rétractation, de résiliation, de remboursement ou autre droit des consommateurs. Une période d’essai ou une offre promotionnelle ne s’applique que si elle est expressément affichée avant votre confirmation.

Licence de l’application et propriété intellectuelle

Le contrat de licence standard d’Apple pour l’utilisateur final d’une application sous licence s’applique à l’application iOS. Les présentes conditions de service complètent cette licence sans remplacer ses dispositions impératives. Sur les autres plateformes, vous bénéficiez d’une licence personnelle, limitée et non exclusive pour utiliser Dayvia, sous réserve du droit applicable et des règles de la boutique. Un achat accorde un accès à des fonctionnalités ; il ne transfère pas la propriété du logiciel.

Vous conservez vos droits sur les informations que vous saisissez et nous autorisez à les traiter pour fournir le service conformément à la politique de confidentialité. Le logiciel, le nom et le design de Dayvia restent la propriété de leurs propriétaires respectifs. N’accédez pas au compte d’une autre personne, ne contournez pas les contrôles d’achat, ne distribuez pas de logiciels malveillants et ne faites pas un usage abusif du service. Les licences open source et celles des données géographiques continuent de s’appliquer ; aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits que ces licences ou le droit applicable vous accordent.

Disponibilité et évolutions

Les programmes enregistrés et débloqués peuvent être consultés hors ligne. La connexion au compte, la synchronisation et la vérification de nouveaux achats nécessitent une connexion internet. La réception des rappels dépend des réglages de votre appareil et de son système d’exploitation ; ne vous fiez donc pas à un rappel pour une tâche où la sécurité est en jeu. Nous assurons la maintenance du service et pouvons le faire évoluer, mais ne pouvons pas promettre une disponibilité sans interruption. En cas de réduction importante ou d’arrêt de fonctionnalités payantes, nous vous en informerons et vous accorderons toute mesure de réparation prévue par le droit de la consommation applicable.

Fermeture du compte

Demandez la suppression du compte dans Réglages ou via notre page de suppression du compte. Si la demande dans l’application échoue, écrivez à [email protected]. Une demande confirmée de suppression programmée affiche sa date de suppression. La suppression met fin à l’accès au compte et à ses programmes ; conservez donc au préalable les informations dont vous avez besoin. La facturation de la boutique doit être arrêtée séparément. Nous pouvons restreindre un compte lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour faire face à une conduite illégale, à une fraude ou à un préjudice, et fournissons une explication ainsi qu’un moyen de nous contacter, sauf si cela compromettrait la sécurité ou une obligation légale.

Responsabilité et droits des consommateurs

Vous restez responsable de vos décisions en matière de voyage et de santé, mais cela ne limite pas nos obligations au regard du droit applicable. Nous n’excluons pas notre responsabilité en cas de fraude ou de faute intentionnelle, ni en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence. Nous n’excluons aucune responsabilité qui ne peut légalement être exclue. Les droits impératifs relatifs aux services numériques et aux défauts d’exécution restent applicables. Le droit estonien régit ces conditions, sans priver les consommateurs des protections impératives ni du droit de saisir un tribunal compétent en vertu du droit de leur pays de résidence. Contactez-nous en cas de problème afin que nous puissions tenter de le résoudre.

Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour ces conditions en raison de changements du service ou de la loi. Nous indiquerons la date de révision et vous informerons des changements importants lorsque cela est requis. Les modifications ne suppriment pas rétroactivement les droits liés à un achat déjà effectué. Si une modification nécessite votre accord, nous le demanderons. Pour toute question, réclamation ou demande d’assistance, contactez Qorinx OÜ à [email protected] ou à l’adresse postale ci-dessous.